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Canais de comunicação a usar para melhorar o seu negócio

Com a evolução da internet tem-se ouvido falar cada vez mais do marketing digital e da sua importância para o correto desenvolvimento de uma empresa e como forma de impulsionar as vendas de serviços ou produtos.

No entanto, são ainda imensas as empresas que não sabem muito bem o que é e como é que o marketing digital pode efetivamente ajudar na criação de valor.

4 canais de comunicação a utilizar

Uma vez que o marketing digital é uma forma de comunicação online, existem imensos canais de comunicação que pode utilizar de forma a alavancar os seus negócios de forma contínua e persistente.

Salientamos que existem formas gratuitas e pagas de os utilizar (como é óbvio você define o que é melhor para o seu negócio).

Veja de seguida quais os melhores canais de comunicação/práticas que pode utilizar.

1 – Blog / site

Os blogues ou sites são talvez dos principais meios de comunicação que pode utilizar para alavancar as suas vendas (principalmente no caso de um e commerce Brasil).

Através deles a sua empresa consegue facilmente estabelecer-se como uma autoridade em sua área de atuação, conectar-se com o público e transformar leitores em clientes.

Além de tudo, um dos principais benefícios, passa essencialmente pela simplicidade de gestão e por necessitar de poucos recursos financeiros.

2 – SEO

O SEO (ou Search Engine Optimization), é outra das principais práticas de marketing digital que pode alavancar (e muito) as suas vendas.

De forma simples, trata-se essencialmente de otimizar o conteúdo que partilha de acordo com as melhores práticas do Google de forma a ganhar uma posição nos primeiros três lugares deste motor de busca.

É importante salientar que um bom trabalho de SEO envolve dezenas de ações diferentes que vão desde a velocidade das páginas, passando pelo URL e acabando na percentagem de palavras chave que devem ser utilizadas.

3 – SEM

O SEM (ou Search Engine Marketing) é outra das alternativas de comunicação, no entanto, esta acaba por ser paga.

O meio de SEM mais utilizado é o Google Adwords, e o pagamento pode ser realizado de diversas formas, nomeadamente PPC (pagamento por clique) ou CPM (custo por 1000 impressões).

No entanto é importante ter em conta que mesmo sendo pagos os anúncios necessitam de ter um ótimo Quality Score para serem apresentados.

4 – Email

Os emails são outra forma de marketing online e permitem-lhe o contacto direto com os clientes ou potenciais clientes através de envios de newsletters ou promoções (pode utilizar imagens grátis para tornar os mesmos mais atrativos).

É importante que tenha em conta que existem diversas práticas que devem ser seguidas quando se trata deste tipo de comunicação.

Uma das práticas mais recomendadas passa por nunca comprar uma lista de emails, pois corre sérios riscos de a mesma ser considerada spam o que vai prejudicar imenso as suas vendas.

5 – Redes sociais

As redes sociais com maior impacto são o Facebook, LinkedIn e Instagram, sendo por isso aquelas em que o seu negócio tem de estar presente.

Como é óbvio existem muitas outras que lhe permitem comunicar de forma direta com a sua audiência, no entanto, deve sempre escolher as mais adequadas ao seu tipo de negócio.

Saiba ainda que existem muitas outras formas de alavancar a sua estratégia de marketing online, com recursos a outros métodos como e-books, webinars, infográficos, tutoriais… enfim… tudo por ser realizado online.

Agora que já sabe os princípios base do marketing digital, está na altura de começar de forma bastante afincada a perceber quais os pontos que deve melhorar na sua comunicação e definir corretamente os objetivos que cada uma das suas ações pretende alcançar.

 

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