Moradores do Distrito Federal contam com facilidades para resolver pendências relativas ao atendimento da Neoenergia Brasília ao longo desta semana. Até sexta-feira (13), diversas administrações regionais recebem equipes da concessionária para facilitar o acesso da comunidade a serviços comerciais e técnicos sem a necessidade de agendamento prévio.
Serviços disponíveis nos postos temporários
Durante a passagem das equipes itinerantes, os consumidores têm a oportunidade de negociar e realizar o parcelamento de débitos, solicitar a troca de titularidade ou pedir uma ligação nova de energia. Além disso, a população pode registrar pedidos de ressarcimento por danos elétricos e obter orientações essenciais sobre segurança, consumo consciente e regularização de redes.
Locais fixos e unidades do Na Hora
Para quem prefere outras opções de atendimento, a distribuidora mantém postos fixos localizados em Planaltina, Paranoá, São Sebastião e Lago Sul. Outra alternativa para os cidadãos são as oito unidades do Na Hora, que também funcionam por meio de atendimento espontâneo.
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Cronograma detalhado da semana
A programação itinerante começou na segunda-feira (9) na Seduh-DF e na Administração Regional do Plano Piloto. Na terça-feira (10), os serviços foram direcionados para Arniqueira e Estrutural. Já na quarta-feira (11), o atendimento ocorre novamente na Seduh-DF.
Na quinta-feira (12), as equipes se deslocam para as administrações da Candangolândia e do Núcleo Bandeirante. Por fim, na sexta-feira (13), o encerramento da agenda semanal acontece no Varjão e no Lago Norte, contemplando moradores dessas regiões com suporte presencial facilitado.
